有网友称，自己住在隔壁小区，7点左右听到一声巨响——济南银丰唐郡荷花园小区的1楼一个饭店疑似发生爆炸，饭店四周都被炸空了，街道上也一片狼藉，小区朋友家里的被震得一片狼藉，门都被炸开了，“爆炸发生后，看到有两辆消防车已经赶到现场救援，有几名伤者被抬出。”
从网友提供的照片看，出事的酒店一二层的墙都炸没了，墙体出现了裂缝，现场一片狼藉。据住在事发楼往北第二排楼的住户戴先生说，自己正在睡觉，突然听到爆炸的声音。当时从阳台上看没有看到什么，但是群里已经有邻居发了爆炸照片。住在凤凰城的“依依”称，早上7点左右，正准备去上班，听见一声巨响，“以为是打雷呢，门窗玻璃都震的晃动了”。
事发后，消防车立即到达现场进行救援。至于具体伤亡情况，暂时不明。至于事故原因，附近居民称猜测是煤气爆炸所致。港华燃气工作人员称是商铺自用液化气造成的爆炸，不过具体爆炸原因，还需要确认。伤者被抬出。附近居民家里被爆炸波及。
